Le gouvernement a annoncé des mesures potentielles visant à répondre aux préoccupations concernant la revente de billets et les pratiques de tarification dans le secteur des événements en direct.
Un nouveau plafond sur le prix des billets revendus fait partie des propositions, qui visent à réduire les majorations excessives et à protéger les consommateurs contre les pratiques d'exploitation des revendeurs de billets.
Ces mesures font suite aux informations de plus en plus nombreuses selon lesquelles les supporters ont du mal à accéder aux billets pour des événements populaires en raison d'achats à grande échelle effectués par des revendeurs professionnels. Selon une étude, les rabatteurs coûtent aux fans de musique environ 145 millions de livres sterling par an. Trading Standards a découvert des cas où des billets ont été revendus jusqu'à six fois leur prix d'origine, avec un examen minutieux de la part de grandes ventes comme les tournées Oasis et Taylor Swift.
Les propositions incluent l'introduction d'un plafond sur les prix de revente, une limitation potentielle des majorations à 30 pour cent au-dessus du prix initial du billet et une limitation du nombre de billets que les revendeurs peuvent proposer. Le gouvernement envisage également des mesures visant à accroître la responsabilité des plateformes de revente, notamment de nouvelles obligations légales visant à garantir que des informations exactes soient fournies aux consommateurs.
La secrétaire à la Culture, Lisa Nandy, a déclaré : « Pendant trop longtemps, les fans ont dû endurer la misère des rabatteurs qui aspiraient des billets pour les revendre à des prix extrêmement gonflés. Dans le cadre de notre Plan pour le changement, nous prenons des mesures pour renforcer la protection des consommateurs, empêcher les fans de se faire arnaquer et garantir que l’argent dépensé en billets retourne dans notre incroyable secteur d’événements en direct, plutôt que dans les poches de rabatteurs avides.
Un autre objectif clé de l'initiative est la tarification dynamique, un système qui ajuste les prix des billets d'un lieu et de l'organisateur en fonction de la demande. Alors que la tarification dynamique est conçue pour gérer la demande et maximiser les revenus, le gouvernement a lancé un appel à preuves pour évaluer l’impact de la tarification dynamique et déterminer si une réglementation plus poussée est nécessaire pour protéger les consommateurs et assurer une plus grande transparence.
Dans le cadre de la consultation, le gouvernement révise également la législation existante pour renforcer l'application des règles aux consommateurs, y compris des amendes plus élevées en cas de violation des règles de billetterie et un éventuel système de licence pour les plateformes de revente.
