Les cinémas de tout le pays ont été touchés par le problème technique Microsoft survenu ce matin, qui a eu un impact sur les systèmes informatiques du monde entier.
Le National Theatre, la Royal Shakespeare Company, le Young Vic, l'Almeida Theatre, le Hampstead Theatre, le Mayflower Theatre de Southampton, l'Old Vic et le Jermyn Street Theatre font partie de ceux qui connaissent des perturbations dans leurs services de billetterie.
Certains ont été partiellement restaurés, mais d’autres continuent de rencontrer des problèmes. À 12h15, le Mayflower a tweeté : « Nous sommes heureux d’annoncer que la vente de billets est à nouveau opérationnelle sur notre site Web. Nous ne sommes toujours pas en mesure de vendre des billets par téléphone ou en personne en raison de la panne informatique mondiale. Veuillez nous excuser pendant que nous travaillons à résoudre le problème. »
D’autres n’ont pas signalé de problèmes via leurs réseaux sociaux, mais affichent des messages d’erreur sur leurs sites Web.
Le bug a été provoqué par la société de cybersécurité Crowdstrike, qui a envoyé une mise à jour logicielle sur le réseau Microsoft Windows. La société s'est excusée et a déclaré avoir résolu le problème.
Les hôpitaux, les compagnies aériennes et les écoles font partie des nombreuses organisations touchées.
Les clients souhaitant réserver des billets de théâtre doivent vérifier s'il y a des problèmes auprès de leur point de vente.
Mise à jour : faisant écho à de nombreux sites, l'hippodrome de Birmingham a déclaré aujourd'hui : « En raison de problèmes techniques, notre plateforme de réservation et les billets électroniques dans la section Compte ne sont pas disponibles en ligne ce soir. Les e-mails de confirmation ou les e-mails de pré-visite avec les numéros de siège pour l'entrée seront acceptés. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour votre visite ce soir. »
